我公司的售后服务宗旨是：“快捷、高效、平价服务”。针对您的服务，郑重的承诺如下：

一、可提供的保修条件
　　 1、保修期为十二个月。本保修期内设备因产品质量问题，由我方提供免费服务,包修、包换。
　　 2、终身优先平价提供易损部件，并协助用户进行机组升级节能改造。

二、服务内容
　　 1、公司人员到现场对用户操作人员进行实操讲解，使用户操作人员具有独立操作的能力及常见故障处理技术。
　　 2 、公司定期举办用户集中培训，对用户操作、管理人员进行理论、工程培训。
　　 3、公司售后服务人员将定期回访检查，以保证设备系统的正常使用。
　　 4、免费为客户的日常操作人员提供现场操作培训和日常维护培训。
　　 5、有常用零配件仓库，避免因零件问题检修延误设备运行，如果所需配件是库存没有的，以最快的运输方式解决问题。
　　 6、设立客户维修记录系统情况和运行情况，以利于杜绝隐患和有针对性地解决问题。
　　 7、保修期间，在得到用户的故障通知后，立即回复并了解情况，只要需要，深圳市内两小时到达现场并提出解决方案。
　　 8、遇特别场合，若客户需要技术人员可配合用户事先检查设备运行情况或现在维护，确保设备运行正常。
　　 9、保修期外，继续为客户提供优质及时的技术服务。若客户需要，可承接设备年度保养或制冷系统的全面运行维护。